Efficiënt werk
De Human Vector Group heeft diverse projecten gedaan op het gebied van efficiënt werk. Aan de hand van verschillende cases laten we zien welke impact we hebben gehad op verbetering van efficiëntie in werkomgevingen.
Procesverbetering op de Centrale Scopendesinfectie van een ziekenhuis
Medewerkers binnen kritische processen, waarin het aantal apparaten, systemen en regels organisch groeien, werken vaak in een qua werkomstandigheden suboptimale omgeving (bijv. met weinig ruimte en daglicht, veel geluid, strenge omkleedprotocollen etc.) waarin ze voor zichzelf de meest gebruiksvriendelijke werkwijze zoeken. Het valt ze dan niet meer op dat het eigenlijk veel handiger zou kunnen.
Capaciteitsberekening bruggen en sluizen
Hoeveel operators heb je nodig voor alle taken die bijvoorbeeld vanuit een bediencentrale voor bruggen en sluizen worden verricht? Deze vraag komt geregeld op ons pad. Een belangrijke vraag om te beantwoorden als er nagedacht wordt over een nieuwe bediencentrale of als er een reorganisatie plaatsvindt. Ons doel is om te bepalen met hoeveel operators het werk op een veilige, efficiënte en mensgerichte manier gedaan kan worden. Daar is kennis en ervaring voor nodig op het gebied van human factors.